Kontakt pro reklamaci zboží, záruční a pozáruční servis a podpora Climadiff, Avintage, la Sommeliére
Důležité upozornění: Dovozcem a distributorem v ČR je firma Elmax Store a.s., Topolová 777/2, 735 42 Horní Těrlicko, IČO: 25373781.
Záruční a pozáruční reklamace, záruky a registrace spotřebičů Climadiff, Avintage, la Sommeliére můžete objednat několika způsoby.
1. Nahlášení reklamace na zákaznické infolince Climadiff, Avintage, la Sommeliére telefonicky na +420 599 529 251 (v pracovní dny Po-Pá 8:00-17:00)
2. Nahlášení reklamace na zákaznickém centru na emailu hlaseni.reklamaci@elmax.cz
3. Nahlášení reklamace přes online reklamační formulář zde
Co je nutné k nahlášení opravy?
- Model spotřebiče
- Typ spotřebiče
- Sériové číslo
- Foto výrobního štítku
- Vaše kontakty (adresa umístění spotřebiče, email, telefon, koho bude servis kontaktovat)
- Nákupní fakturu s přesným datem zakoupení
- Popis závady
Proč reklamovat v autorizovaném servisu?
- Jistota odborné diagnostiky
- Proškolení technici přímo na značky Climadiff, Avintage, la Sommeliére
- Nejrychlejší způsob výřízení Vaší reklamace